Slot / Mobile
Tài khoản 1g8878 của bạn tập trung toàn bộ giao dịch vào một nơi — nạp qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa, rút về ví đã liên kết, và theo dõi lịch sử ngay trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ nội địa — chọn kênh phù hợp với thói quen thanh toán của bạn. Nhập số tiền theo đúng hạn mức hiển thị trên màn hình, xác nhận giao dịch theo hướng dẫn của ứng dụng ví, rồi kiểm tra số dư trong tài khoản.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền. Trang sẽ hiển thị các kênh thanh toán đang hoạt động cùng hạn mức áp dụng.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Làm theo các bước xác nhận mà ứng dụng ví hoặc ngân hàng yêu cầu.
Điền số tiền trong khung hạn mức được hiển thị, sau đó xác nhận. Không thoát ứng dụng trong khi giao dịch đang xử lý.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư tài khoản sẽ được cập nhật. Bạn có thể kiểm tra trong mục lịch sử giao dịch ngay lập tức.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản và chọn kênh nhận — ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đã liên kết trước đó. Chúng tôi yêu cầu thông tin ví khớp với tài khoản đã đăng ký để bảo vệ số dư của bạn. Nhập số tiền muốn rút, xem lại thông tin hiển thị trên màn hình xác nhận, rồi hoàn tất.
Đăng nhập, vào tài khoản và chọn rút tiền. Trang hiển thị số dư khả dụng và các kênh nhận tiền đang được liên kết.
Chọn ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Nhập số tiền trong phạm vi hạn mức hiển thị và kiểm tra lại thông tin ví.
Xem lại thông tin trên màn hình xác nhận. Sau khi gửi yêu cầu, trạng thái sẽ hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn.
Kiểm tra mục lịch sử để xem yêu cầu đang ở bước nào. Nếu có vấn đề, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được tra soát.
Một số tính năng trong tài khoản — bao gồm hạn mức rút tiền và liên kết ví — có thể yêu cầu bạn hoàn thiện thêm thông tin xác minh. Các trường cần điền và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong phần tài khoản của bạn; hãy làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị ở đó thay vì dựa vào thông tin từ nguồn bên ngoài.
Đăng nhập và vào phần thông tin tài khoản. Các mục cần bổ sung sẽ được đánh dấu rõ ràng — làm theo đúng hướng dẫn hiển thị tại đó.
Chỉ cung cấp thông tin mà biểu mẫu trong tài khoản yêu cầu. Không gửi tài liệu qua kênh nào khác ngoài giao diện tài khoản chính thức.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh sẽ cập nhật trong tài khoản của bạn. Thời gian xử lý phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể.
Nếu trạng thái không thay đổi hoặc bạn gặp lỗi trong quá trình xác minh, hãy liên hệ đội hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình để được hỗ trợ nhanh hơn.
Chúng tôi hỗ trợ các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn kênh phù hợp với bạn ngay trong tài khoản — không cần thêm ứng dụng hay bước đăng ký riêng nếu bạn đã có ví điện tử hoặc thẻ ghi nợ.
Nạp và rút qua ZaloPay trực tiếp trong tài khoản. Liên kết ví một lần, sử dụng cho các giao dịch tiếp theo.
Hỗ trợ Viettel Money cho cả nạp lẫn rút. Phù hợp nếu bạn đang dùng số điện thoại Viettel làm ví chính.
Thanh toán bằng thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành. Nhập thông tin thẻ theo biểu mẫu hiển thị trong quầy nạp tiền.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều tạo ra một mã tham chiếu riêng hiển thị trong cả ứng dụng ví lẫn lịch sử tài khoản 1g8878. Khi cần đối chiếu, hãy dùng mã này thay vì chỉ dựa vào số tiền hay thời gian — vì nhiều giao dịch có thể trùng giá trị trong cùng một ngày.
Mỗi giao dịch có một mã riêng xuất hiện ở cả phía ví điện tử lẫn lịch sử tài khoản. Lưu lại mã này ngay sau khi giao dịch hoàn tất để dễ tra soát về sau.
Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng giao dịch: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại. Nếu trạng thái ở phía ví và phía tài khoản không khớp, đó là dấu hiệu cần liên hệ hỗ trợ.
Vào mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ hoạt động nạp và rút. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm nhanh hơn.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và mã giao dịch tương ứng. Đây là thông tin cần thiết nhất khi bạn cần hỗ trợ tra soát từ đội ngũ chúng tôi.
Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm soát trong tài khoản để giảm thiểu rủi ro cho mỗi giao dịch. Dưới đây là những điểm bạn nên nắm rõ để tự bảo vệ số dư của mình.
Luôn truy cập qua địa chỉ 1g8878. Không đăng nhập qua đường dẫn được gửi trong tin nhắn hay email — chúng tôi không gửi link đăng nhập qua các kênh đó.
Tài khoản yêu cầu xác minh thông tin trước khi mở đầy đủ tính năng rút tiền. Quá trình này diễn ra hoàn toàn trong giao diện tài khoản đã đăng nhập, không qua kênh nào khác.
Kênh rút tiền phải khớp với ví hoặc thẻ đã đăng ký dưới tên tài khoản của bạn. Chúng tôi không xử lý yêu cầu rút tiền sang ví của người khác.
Nếu gặp vấn đề với giao dịch, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng trên trang 1g8878. Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà bạn có thể gặp khi nạp tiền, rút tiền hoặc xác minh tài khoản.
Có. ZaloPay là một trong các kênh nạp tiền được hỗ trợ. Vào quầy nạp trong tài khoản, chọn ZaloPay, nhập số tiền và làm theo hướng dẫn xác nhận trong ứng dụng ví của bạn.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào từng giao dịch và không cố định. Kiểm tra trạng thái trong lịch sử tài khoản trước. Nếu yêu cầu ở trạng thái chờ quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Xác minh giúp đảm bảo tiền chỉ được rút về ví hoặc thẻ thuộc sở hữu của bạn. Các trường cần điền sẽ hiển thị trong phần tài khoản — làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị ở đó.
Hạn mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn kênh thanh toán. Con số này có thể khác nhau tùy kênh, hãy kiểm tra ngay trên màn hình trước khi nhập số tiền.
Chờ vài phút rồi tải lại trang tài khoản. Nếu số dư vẫn chưa thay đổi, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch từ ứng dụng ví. Không thực hiện giao dịch thứ hai trước khi tra soát xong.
Kênh rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Nếu muốn thay đổi kênh nhận tiền, vào phần cài đặt tài khoản và cập nhật thông tin trước khi gửi yêu cầu rút.